Manchester United siết kiểm tra vé, tài khoản của cậu bé sáu tuổi bị hạn chế

Một cổ động viên Manchester United sáu tuổi, Ruari, đã bị áp dụng hạn chế trên tài khoản của mình trong khuôn khổ các đợt kiểm tra chống đầu cơ vé của CLB. Mẹ của em, Katie, cho biết quyết định này khiến bà không thể nộp đơn xin vé sân khách cho con trai và khẳng định gia đình không bán vé sai quy định.

Theo một email mà BBC cho biết đã xem được, Manchester United nói rằng các mẫu truy cập liên quan đến tài khoản của Ruari cùng với số lượng rất lớn các tài khoản vé khác cho thấy chúng có thể do cùng một bên kiểm soát tập trung. Email này không cáo buộc trực tiếp gia đình bán lại vé hay dùng bot, nhưng cho rằng tài khoản đã được quản lý ngoài các quy trình được CLB cho phép.

Katie nói bà hỗ trợ người thân và bạn bè trong việc quản lý vé, bao gồm cả các đơn xin vé sân khách, và một số thành viên trong gia đình dùng chung thiết bị hoặc cần giúp đỡ khi sử dụng hệ thống trực tuyến. Bà đã kháng nghị các hạn chế áp dụng với một số tài khoản trong gia đình, nói rằng vé không được bán để kiếm lời và việc chuyển vé chính thức chỉ được dùng khi có người không thể đi xem trận đấu.

Vụ việc cho thấy sự căng thẳng giữa nỗ lực của các CLB nhằm ngăn chặn đầu cơ vé và thực tế là nhiều nhóm cổ động viên, gia đình lâu năm vẫn cùng nhau quản lý vé. Manchester United từ chối bình luận cụ thể về trường hợp của Ruari, nhưng cho biết chiến dịch chống đầu cơ vé mùa trước đã thu hồi hơn 14.000 vé, với tổng giá trị hơn 1 triệu bảng, rồi trả lại cho người hâm mộ thông qua các kênh chính thức.